自党史学习教育开展以来，档案馆始终把党史学习教育成果和档案实际工作结合起来，以“我为群众办实事”为实践抓手，紧密结合部门职能，本着“践行初心、担当使命”的宗旨，把为民办实事落到具体行动上，真正将党史学习教育转化为为民服务的动力源泉。
为提升档案利用服务水平，档案馆在现场查档方式的基础上，提供了电话查询、邮件查询、异地代办查档等利用方式，最大限度满足不同种类、不同地域查档者的需求，不断优化查档流程，以“一切为了服务好校友”为宗旨，切实为校友利用档案提供最大的便利。
特别是6月21日以来，安阳市各区中小学教师需要学历认证，大部分学区要求7月初完成认证。档案查阅大厅每天都有接踵而来的校友，电子邮箱不停增加查询邮件（最高时达到700余封等待处理），咨询催促电话几乎不停。在时间紧、任务重的情况下，为了更好更高效服务查档利用者，档案馆领导及时召开工作会，安排部署服务认证工作，全馆工作人员分工合作，充分利用现有电脑设备，所有岗位优先服务校友认证工作，及时回复查询邮件。档案查阅大厅每天同时要接待现场查档的校友几十人，为了提高工作效率，更好服务大家，档案馆为等待校友准备了休息的椅子，张贴了温馨提示，便于校友在等待期间及时准确准备好证件和所需材料。现场利用秩序井然，办理档案材料及时高效，受到校友一致好评。截止到7月1日，档案馆共接待现场查档利用574人，回复学历认证邮件1167封，为广大校友及时学历认证提供了档案依据，扎扎实实的为民办实事，在党的100岁生日之际，用实际行动向党献礼。
（审核人：刘春意 发布人:许瑶）
